"De fato, o grande desafio da gestão neste cenário de hipercompetitividade é fazer o amanhã hoje. E a gestão do valor humano, como proposto aqui, é a alavanca fundamental nesta empreitada."
Françoise Trapenard
Vice-Presidente de Recursos Humanos
TELEFÔNICA no Brasil
Livro sobre Administração
PRISMA – Girando a Pirâmide Corporativa
Alinhado com a frase de Albert Einstein: “Os problemas não podem ser resolvidos em um mesmo nível de pensamento no qual foram gerados”, o autor escreveu um diário de bordo para todos que querem multiplicar o seu potencial produtivo individual - e corporativo, imaginando a empresa como um ser vivo.
A TOTVS é uma empresa de software, inovação, relacionamento e suporte à gestão, líder absoluta no Brasil, com 38,03% de share de mercado, a maior empresa de softwares aplicativos sediada em países emergentes e a 8ª maior do mundo no setor
A PlanWork Tecnologia da Informação chegou ao mercado em 2005 com a finalidade de suprir uma deficiência comum nas pequenas e médias empresas: a ausência de equipes especializadas dedicadas à implementação de projetos de informatização dos negócios baseados no Enterprise Resouce Planning e Business Intelligence, que exigem amplos conhecimentos do negócio e o foco do cliente na hora de criar e implantar projetos de gestão administrativa.
Werner Kugelmeier - Consultor Empresarial - 25/04/2009
O Brasil oferece uma oportunidade ímpar para quem quer assimilar, de forma mais rápida, barata e divertida, o que quer dizer a síntese Gestão Empresarial humanizada. Por que não assimilar a atuação de uma Escola de Samba como referência a ser incorporada no mundo corporativo? Por que considero uma escola de samba um caso de sucesso.
Gostaria de compartilhar uma experiência que tive na quadra da Escola de Samba Salgueiro, há alguns anos atrás, a qual me marcou muito para o resto de minha carreira profissional em empresas multinacionais.
A primeira sensação ao chegar à quadra foi uma aparente desorganização, centrada em torno de um movimento de integração natural. Exemplo para uma integração natural no primeiro dia de emprego!?
Como ocorria com outros visitantes, já no início, houve uma integração também comigo, de forma muito natural e espontânea: convidaram-me para participar de uma noite de ensaio.
Eles falavam com sorrisos amplos, tocavam-se, discutiam e decidiam. Um caldeirão multicultural, multirracial e multicolorido. Todos falavam e eram ouvidos individualmente. Pareciam provar que fomos criados com dois ouvidos e uma boca só.
As roupas, os óculos, o perfume, as camisas estampadas, as saias coloridas, os sapatos meio gastos, os chinelos quase rasgados se misturavam em uma uniformidade mesclada. A ginga se transformava em códigos que pareciam dizer: chegou a hora de colocar a mente, a emoção, o físico e o espiritual em uma ginga integral. Exemplo de um clima pessoal positivo!? O samba-enredo decorado era repetido, ensinado (com tanta paciência - em vão, no meu caso, pois, como "gringo" alemão, eu era um caso perdido) e treinado em cada uma das alas. Parecia que experiências e vivências começavam a fluir como mercúrio, para inspirar visões e idéias novas. Exemplo de linguagem única em torno de um objetivo comum!?
Cada membro da escola manifestava livremente suas críticas, trazia suas contribuições, apresentava novos integrantes, colaborando de maneira contínua, alegre e leve. Menos “Caixa de Sugestões” moribunda, em um canto dos meandros de uma empresa, mais “chuva de idéias” (brainstorming)!?
Em cada grupo (que só aparentemente estava desorganizado) existia uma hierarquia baseada na liderança. O mestre da bateria era um maestro que tinha cada gesto, do mais sutil ao apito mais bravo, imediatamente obedecido. Menos chefe que “desce chicote”, mais maestro que sintoniza a orquestra!?
A euforia se multiplicava porque todos apostavam no acerto do grupo. Exemplo de autoconfiança!?
Eles se preparavam para arrancar dos jurados, no dia do desfile, a nota dez no campeonato. Exemplo de postura vencedora!?
No ensaio na quadra, um grupo competente, pronto para o futuro próximo (desfile eminente), já sonhando com o prêmio e futuros triunfos. Exemplo de como transformar sonho em realização!?
Todos repetiam os passos, até que seus corações, pressão arterial, suor, risos, giros e gingas se juntavam para formar uma "liga de solda" que não iria romper nem sob a tensão e o desgaste que, infalivelmente, estariam expostos durante o desfile de “apenas” 80 minutos. Exemplo de como transformar uma idéia em negócio!?
Na quadra barulhenta, enfumaçada e apertada, conseguia ser simulada, como num toque de mágica, a amplidão do sambódromo. A imaginação valia mais que a euforia e o sonho. Exemplo de como transformar meta em resultado!?
Era patente a capacidade de se antecipar todo o movimento da escola por entre os carros alegóricos, de empolgar a arquibancada - seus “clientes” - e de não se curvar diante da competição acirrada que logo viria. Exemplo de espírito mercadológico de “guerra”!? Cada integrante (mulher, homem, idoso, criança e jovem) valia por sua competência de reforçar o conjunto. É a força da equipe em ação. Em cada atitude estava refletida a ansiedade de ouvir um estímulo, sem querer fugir do momento da crítica. A avaliação do desempenho viria assim que se percebesse o momento do sucesso, ou do fracasso do conjunto, provocado pela atuação do indivíduo. As partes eram o todo. Exemplo de empresa “viva”!?
Já parecia ser um empreendimento vencedor, independente do que acontecesse no dia “D”. Por quê? Porque era um projeto de Gestão Empresarial que se apoiava no comprometimento humano incondicional, em que o todo só se impunha para estimular a parte, em que cada membro era o pêndulo da balança que “balança, mas não cai”.
Depois do ensaio da “lição de empreender sambando e de sambar empreendendo”, resta-nos concluir: Na Gestão Empresarial, ser empreendedor e praticar empreendedorismo são ações perfeitamente possíveis! Quem encontra ainda uma desculpa para achar difícil demais a condução de um empreendimento com o respaldo da competência comportamental e organizacional de uma Escola de Samba? Pode até ser, mas impossível não é.
Recomendo visitar uma quadra de escola de samba e constatar como humanizar a Gestão Empresarial...
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