Uma empresa bem-sucedida deve focar, principalmente, o fator humano, em particular, no perfil do gestor que sabe alinhar objetivo, ação e resultado. Nesta perspectiva, gostaria de decodificar o "código de acesso" a este perfil do gestor tão cobiçado hoje em dia, apresentando "os 10+1 Mandamentos do Gestor Integrado".
1 - Contrate bons profissionais e deixe-os trabalhar em paz, criando espaço para que desafios sejam enfrentados e limites superados.
2 - Priorize o que realmente faz a diferença na conduta dos negócios: equipe capacitada e motivada, organização fluida, serviços e produtos diferenciados, conhecimento compartilhado, investimento com relação positiva benefício x custo.
3 – Preocupe-se, sob pressão constante, com resultados, focando produtos e serviços mais rentáveis, eliminando atividades ou pessoas que não agreguem valor, bem como incentivando inovação e mudança.
4 – Busque as três dimensões da excelência: excelência comportamental, que desenvolve e retém talentos e líderes, excelência gerencial, que apóia a gestão nos recursos da Tecnologia de Informação e excelência operacional, que assegura agilidade e transparência.
5 – Seja um líder de fato, praticando o que prega (walk the talk), ou seja, ser exemplo. Faz parte deste jogo derrubar barreiras entre você e sua equipe, bem como buscar o feedback sobre sua performance, sem medo de críticas.
6 – Aplique liderança situacional, ou seja, varie o seu estilo de liderança conforme requer a situação. Falamos de cinco variantes: o estilo visionário, propício para o momento de mudanças; o estilo conselheiro, para quando os colaboradores precisarem ser conectados às metas da companhia; o estilo agregador, quando o processo de gestão requer uma "oxigenização"; o participativo, quando contribuições de cada um devem ser valorizadas e, por fim, o estilo enérgico, quando é preciso "puxar a orelha" daquele que compromete o resultado esperado. O gestor integrado é "bússola, remo e capitão" conforme a contingência da situação e maturidade da equipe.
7 – Desenvolva a auto-estima e autoconfiança para sustentar a coragem de quebrar paradigmas, a ambição de propor padrões de desempenho distendidos, bem como a capacidade de pensar mais além, nas posturas vencedoras. Evidenciando isso, você não fará parte de um problema; você fará parte da solução.
8 – Gerencie a si próprio. Pergunte ao espelho: como estou me saindo como pessoa e profissional de vanguarda? Tenho espírito empreendedor? Afinal, excelência pessoal significa 20% conhecimento e 80% comportamento. Saiba que o principal fator de sucesso - ou fracasso - é você mesmo.
9 – Direcione seu trabalho como se estivesse sentado num cockpit, numa cabine de comando, interagindo com os liderados, colegas e superiores. Diante do painel de controle, acione os sete comandos gerenciais, a saber: objetivos ousados; estratégia diferenciada e executada; prioridades que agregam valor; recursos seletivos, equipe coesa e comprometida; organização racionalizada e monitoramento de resultado.
10 – Contribua, através da sua equipe, para uma Gestão Empresarial centrada em torno de crescimento e expansão da empresa, com lucro, de forma sustentável.
Por que “10 +1” Mandamentos"? O “+1” significa: aplique os 10 Mandamentos, sempre!
Enfim, seja mais que um simples gestor. Seja um Gestor Integrado: integrado consigo mesmo, integrado com aqueles que estão em sua volta e integrado com o negócio da sua gestão. Os especialistas garantem: qualquer um pode ser um gestor integrado, basta treinar. |