“Os resultados provêm do aproveitamento das oportunidades e não da solução dos problemas. A solução de problemas só restaura a normalidade. As oportunidades significam explorar novos caminhos.”
Peter Ferdinand Drucker
*19/11/1909 - †11/11/2005
Pai da Gestão Moderna
Escreveu mais de 30 livros – Muitos são Bestsellers sobre Gestão Empresarial
Segundo o SEBRAE – DF, Consultoria Empresarial é:
| “A Consultoria Empresarial é um conjunto de serviços cuja missão é a de visualizar a empresa, identificar os seus problemas básicos, buscar as informações que podem solucionar esses problemas e elaborar uma proposta de solução e a orientação mais objetiva e realista à decisão do empresário.” |
No entanto, como diz Peter Drucker, solucionar problemas apenas restaura a normalidade, o que para muitas empresas já é um trunfo, pois pode mantê-las vivas antes de dar o próximo passo.
O próximo passo é o crescimento nos cenários competitivos e dinâmicos e, para isto, não adianta apenas gerir a empresa no formato que a trouxe até o atual patamar de negócios, precisa-se evoluir e geralmente o limite dos resultados de uma empresa está no limite da competência empresarial de seus administradores em todos os níveis de liderança.
“O sucesso de ontem não garante o sucesso de amanhã”
“Nenhuma empresa é melhor do que o seu administrador permite” |
| Peter Drucker |
Quanto à competência empresarial dos gestores, basicamente podemos realizar análise em dois universos:
- Comportamento Humano
- Práticas de Gestão
|
O Comportamento humano trata, entre outras coisas, das atitudes das pessoas.
As Práticas de Gestão tratam, entre outras coisas, dos conhecimentos de modelos gerenciais bem-sucedidos.
Ambos são fundamentais para o êxito empresarial e estão interconectados.
Assim, nossa proposta de serviços é a Consultoria Empresarial orientada para:
A – Diagnóstico dos problemas de gestão empresarial para estabelecer a normalidade;
B – Desenvolvimento do potencial produtivo dos gestores;
C - Recomendações de melhores práticas de gestão empresarial.
A – Diagnóstico de Problemas de Gestão:
Existem cinco grandes problemas de gestão empresarial, a saber:
◊ Reter Talentos
“Mais de 50% das empresas estão divulgando níveis crescentes de rotatividade e a taxa de sucesso, ou seja, o índice de retenção dos talentos não chega a 9%" |
Revista QUALIMETRIA - edição 128
Motivando as pessoas que fazem a diferença
Por Leigh Branham - Vice Presidente da Right Management Consultants*
*uma das maiores empresas de Consultoria de Recursos Humanos do Mundo |
Quando a Gestão Empresarial não consegue reter Talentos, a empresa pode perder até cinco vezes:
o Investimento no desenvolvimento no Talento
o Conhecimento adquirido pelo Talento
o Risco de aplicação do conhecimento pelo Talento no concorrente
o Risco de perder outros Talentos
o Possibilidade de afastar potenciais Talentos
◊ Executar Estratégia
“Na maioria dos casos de fracasso, que nós estimamos ser de 70%, o problema de fato não foi uma má estratégia. Foi uma má implementação” |
"Why CEOs Fail"
FORTUNE MAGAZINE – Junho/1999
RAM Charan - Consultor Indiano em Governança Corporativa
Especialista em Estratégia Empresarial
Participa como Conselheiro Executivo em companhias como GE, KLM, Bank of America, DuPont, Novartis, Home Depot |
Quando a Gestão Empresarial não assegura a execução da Estratégia, o desnorteamento das pessoas e dos processos tende a comprometer a transformação dos objetivos corporativos em resultados esperados.
◊ Criar Valor
“A contribuição do conhecimento puramente tecnológico significa apenas 5%da solução global para o êxito de um produto, enquanto que o conhecimento das técnicas empresariais contribui com 95% da solução global para o êxito de um produto” |
“Training the Trainers”
O ensino de empreendedorismo no Brasil: uma metodologia revolucionária(1999)
Fernando Celso Dolabela Chagas César - autor de uma metodologia de formação de empreendedores |
Quando a Gestão Empresarial não focaliza a criação de valor, a empresa perde sua atratividade para os stakeholders, que são colaboradores, clientes, fornecedores, comunidade e, principalmente, investidores.
◊ Internacionalizar Negócios
“Estudo prevê que em 2030 as importações mundiais de manufaturas totalizem US$ 19,67 trilhões. Nesse cenário, o Brasil teria uma participação de apenas 0,9% ...Hoje a participação brasileira é de 1,1%” |
| Publicado pela FGVe pela Consultoria Ernest& Young através daBBC Brasil de 05/05/2009 |
Quando a Gestão Empresarial se limita à uma atuação no mercado interno, a empresa corre o risco de ser refém de uma queda de demanda local e/ou de deixar de explorar oportunidades lucrativas no mercado externo.
◊ Sustentar Lucratividade
“Na gestão de lucratividade 20% têm a ver com dinheiro - e 80% com as pessoas: elas criam riqueza”. |
Revista VEJA - outubro de 2001 - citando John Sunderland, CEO da CADBURY |
Quando a Gestão Empresarial não prioriza a lucratividade sustentável, a empresa perde a oportunidade de crescimento e expansão de forma sólida e contínua.
Sua empresa está sofrendo de um, ou mais, destes problemas?
Diante das referências acima relatadas, a possibilidade de sua empresa ter um destes problemas já pode ser motivo para a imediata implantação de ajustes ou implementações na gestão empresarial.
Se no processo executivo, os gestores não quiserem ou não puderem agir com a velocidade e/ou assertividade para manter a normalidade dos negócios da empresa, então já está diagnosticada a necessidade de ajuda externa aos gestores.
“Manter-se no topo exige sempre duas vezes mais esforço e habilidade do que lá chegar.” |
Peter Drucker
A Gestão e a Prática |
Após o diagnóstico empresarial, a consultoria tem como recomendar as melhores práticas de gestão, que durante o processo de implantação, contribuem para os gestores desenvolverem o seu potencial produtivo
B – Desenvolvimento do Potencial Produtivo dos Gestores:
As empresas procuram gestores capazes de se autodesenvolver, questionar padrões improdutivos, propor opções atrativas e se fazer percebido como agentes de mudança.
Para obter sucesso de forma correta e com mais velocidade, devemos reconhecer e aceitar o potencial das outras pessoas: o quê, quando e onde posso aprender com elas? Em seguida, deixemos de lado os discursos e apostemos em ações reais, fazendo disso um hábito, entendido como a combinação de apanhar, aprender e avançar. As empresas devem se concentrar, portanto, nas pessoas com esta conduta, refletida na automotivação, ao contrário daquelas que sempre esperam e exigem ser motivadas.
Conclusões empíricas indicam que, em média, o ser humano não explora mais do que 20% do seu potencial produtivo. Ou seja, em média, 80% do nosso potencial produtivo estão hibernando. Se conectarmos esta constatação a uma outra pesquisa (Stephen Covey) que diz que quatro disciplinas representam 20% de ações que produzem 80% das soluções, podemos trabalhar o fator 20/80 da seguinte maneira:
- É preciso traduzir os objetivos que perfazem 80% do impacto sobre o resultado geral em ações específicas;
- Em seguida, é necessário estabelecer até cinco prioridades, entendidas como assuntos que absorvem 80% dos recursos, como pessoas, dinheiro e tempo;
- Deve-se criar um plano gráfico de avaliação de progresso, que registre as escalas 20%, 40%, 60%, 80% de progresso, com as respectivas ações a serem tomadas para chegar em 100%;
- Por último, é preciso aplicar um estilo de liderança onde 20% são direção e controle. 80% espaço da responsabilidade de cada um, individualmente, ou de cada equipe.
Como lidar com o fator 20/80 do potencial produtivo?
Com a implantação das melhores práticas de gestão empresarial desenvolvemos os 80% do potencial produtivo dos gestores;
é assim que contribuímos para que ele se torne um
intra-empreendedor
– o perfil do profissional mais cobiçado atualmente!
C – Melhores Práticas de Gestão Empresarial:
Práticas de Gestão Empresarial conduzem profissionais e organizações a resultados superiores.
As Práticas de Gestão Empresarial compreendem um conjunto de conhecimentos, aprendizados e dicas, baseado nos modelos gerenciais mais modernos e mais bem-sucedidos.
Por qual motivo algumas empresas têm resultados superiores aos das demais? Quais competências e comportamentos são necessários para a conquista – e manutenção(!) de tais resultados? Quais são as técnicas, instrumentos e ações que elas usam? Que segredos estes vencedores possuem?
Nós, gestores, que trabalhamos sempre para atingir ou superar metas, nunca podemos nos esquecer de que depende de nós desenvolver o perfil ideal para esta força-tarefa, o perfil do intrapreneur (Intra-empreendedor).
Como sentir, pensar, falar e agir como os melhores gestores? Como multiplicar o nosso potencial produtivo a cada dia?
Partimos da premissa de que Empresas são seres vivos que se mantêm graças ao comprometimento e credibilidade de cada indivíduo, que contribui - ou não - para a carreira de uma organização.
“Na gestão de riqueza 20% têm a ver com dinheiro, 80% com as pessoas: elas criam valor” |
John Sunderland
CEO da CADBURY |
Nós acreditamos que Empresas que criam o futuro incorporam dois hábitos:
- Mudar de cima para baixo – “a escada não se varre de baixo para cima”;
|
- Estimular a paranóia produtiva – ao contrário da paralisia por excesso de análise;
|
Nós visionamos Empresas que conseguem sustentar uma postura vencedora, através de competências e comportamentos diferenciados: tempos diferentes exigem soluções diferentes!
Nós defendemos que Empresas de vanguarda tratam a quebra de paradigmas e a busca de novas vantagens competitivas como algo inerente à natureza humana.
“O fracasso só pode ser compreendido olhando para trás, o sucesso só pode ser construído olhando para frente.” |
Werner Kugelmeier
Consultor Empresarial
Autor do livro: PRISMA – Girando a Pirâmide Corporativa |
Os gestores devem pavimentar sua carreira “apanhando, aprendendo, avançando”; fazer perguntas que outros não fazem, produzir respostas que outros não se arriscam a dar, estar antenado com o ambiente interno e externo, na busca de soluções que agregam valor de fato.
Eles treinam também virtudes como mente aberta, foco, persistência, determinação, disciplina, resiliência e entusiasmo, ou seja, diferenciais que fazem a diferença no dia-a-dia.
Portanto, gestores “diferentes” são aqueles que rompem com a mesmice.
- ousam criando a ruptura com o tradicional e mostrando que tudo evolui;
- inspiram as pessoas para fazer a diferença na similaridade de tecnologias;
- promovem mudanças transformando informação em ação e resultado de impacto.
É esta postura do intrapreneur (intra-empreendedor) que gera percepção de valor aos olhos dos stakeholders que são colaboradores, clientes, fornecedores, comunidade e, obviamente, investidores; é assim que se chega à “Empre"S"abilidade” – a empresa que se sai bem perante os seus stakeholders.
Os processos da gestão empresarial estão mudando mais rápido do que queremos; não correr um risco não calculado, mas criar uma oportunidade depende de nós.
“No futuro haverá dois tipos de gestores - os rápidos e os mortos” |
David Vice
Northern Telecom |
As melhores práticas de gestão empresarial, de impacto forte, viabilidade comprovada e aplicabilidade imediata, são compartilhadas na Consultoria Empresarial de Werner Kugelmeier.
Contexto:
A Consultoria Empresarial de Werner Kugelmeier atua para diagnosticar o cenário de atuação executiva dos gestores; liberar o potencial produtivo dos gestores através de energia maximizada na hora de fixar objetivos claros e planos de ação desafiadores, provando assim a sua capacidade de transformar sonhos em realizações, idéias em negócios, metas em resultados, sempre embasado no uso das melhores práticas de gestão empresarial.
Avaliamos o potencial produtivo de um profissional que precisa – e pode(!) desenvolver suas competências e/ou seus comportamentos.
Analisamos o potencial de carreira do profissional sob aspectos, como:
- o que gosto de fazer;
- o que sei fazer bem;
- o que faço para me tornar percebido.
Objetivo:
• Capacitar gestores para alcançar um nível de desempenho superior.
Alvo:
• Empresários, Diretores, Executivos, Líderes, Gerentes e Profissionais que querem contribuir de forma impactante para a organização, mas não sabem como o fazer.
Áreas-Chave:
• Gestão Executiva com foco em criação de valor;
• Gestão Humana voltada para o perfil do Intra-Empreendedor;
• Gestão Mercadológica direcionada para a Postura em Negócios Internacionais;
• Gestão Empresarial com Suporte Digital.
Método:
Processo de Desenvolvimento nas etapas:
1 - Diagnosticar cenários e identificar áreas críticas; interesses e necessidades;
2 - Analisar gaps de métodos, processos, competências e comportamentos - "Assessment Método QUANTUM";
3 – Montar o Mapa Estratégico (Balanced ScoreCard Pessoal);
4 – Elaborar o Plano de Ação focado nos resultados esperados e na análise dos fatores de sucesso;
5 – Agendar reuniões periódicas, individuais ou em grupo, para acompanhamento e feedback.
Tudo embasado no livro "PRISMA - girando a pirâmide corporativa", um manual de Gestão Empresarial, de autoria do Consultor Empresarial Werner Kugelmeier.
Carga Horária:
• Programa definido individualmente, ou em grupo, de acordo com os objetivos, resultados esperados e gap analysis.
Trabalhamos nos idiomas:
| Diferencial da WK PRISMA - Educação Corporativa Modular: |
| |
A experiência de Gestão Empresarial
oxigenada por inovação contínua,
visão internacional e didática diferenciada! |
Conheça agora o Consultor Empresarial
Werner Kugelmeier |