"De fato, o grande desafio da gestão neste cenário de hipercompetitividade é fazer o amanhã hoje. E a gestão do valor humano, como proposto aqui, é a alavanca fundamental nesta empreitada."
Françoise Trapenard
Vice-Presidente de Recursos Humanos
TELEFÔNICA no Brasil
Livro sobre Administração
PRISMA – Girando a Pirâmide Corporativa
Alinhado com a frase de Albert Einstein: “Os problemas não podem ser resolvidos em um mesmo nível de pensamento no qual foram gerados”, o autor escreveu um diário de bordo para todos que querem multiplicar o seu potencial produtivo individual - e corporativo, imaginando a empresa como um ser vivo.
A TOTVS é uma empresa de software, inovação, relacionamento e suporte à gestão, líder absoluta no Brasil, com 38,03% de share de mercado, a maior empresa de softwares aplicativos sediada em países emergentes e a 8ª maior do mundo no setor
A PlanWork Tecnologia da Informação chegou ao mercado em 2005 com a finalidade de suprir uma deficiência comum nas pequenas e médias empresas: a ausência de equipes especializadas dedicadas à implementação de projetos de informatização dos negócios baseados no Enterprise Resouce Planning e Business Intelligence, que exigem amplos conhecimentos do negócio e o foco do cliente na hora de criar e implantar projetos de gestão administrativa.
Práticas que podem mudar o rumo da
sua carreira empresarial
Menos de 10% das estratégias eficazmente formuladas são efetivamente executadas!
Pesquisas do Gartner Group - Publicado na Revista FORTUNE
Aprenda, passo a passo, a desmistifcar as mais avançadas práticas de gestão corporativa. Em nosso curso você, gestor atua ou futuro, poderá assimilar as mais modernas práticas de gestão corporativa e como elas podem gerar soluções e resultados superiores.
A todo instante surgem fatos novos e desafios diferentes. O domínio de novas práticas de gestão empresarial que permitem alcançar ou até superar os resultados esperados torna-se imprescindível.
A função do gestor passa a ter um caráter decisivo neste cenário. Nós sabemos que os gestores vencedores possuem uma forma peculiar de sentir, pensar, falar e agir. São competências e comportamentos que os conduzem ao sucesso superior.
Desmistificar estes segredos é função do nosso curso de gestão empresarial; ele propicia uma interação entre os participantes, uma compreensão profunda dos temas propostos e, principalmente, possibilita que a assimilação das técnicas mude efetivamente a competência e o comportamento dos participantes - tudo dentro da realidade da sua organização.
Os participantes saem do papel de simples expectadores, passando a fazer parte da construção do aprendizado, de forma prática e vivencial. Somente desta forma o participante se torna o agente transformador do conhecimento em negócio e do negócio em dinheiro.
Os 5 motivos para contratar um Curso de Gestão Empresarial in company
O processo didático desencadeia diálogo, envolvimento, confronto e consenso.
Os participantes se tornam um time coeso e energizante de intrapreneurs.
As ferramentas apresentadas facilitam o dia-a-dia do grupo.
É o time que, em última instância, busca soluções para um desafio específico.
O debate sobre as prioridades e os próximos passos leva à execução da solução.
O curso de gestão empresarial pavimenta o passo a passo (roadmap) da educação corporativa para a carreira empresarial. Baseado no cruzamento de modelos de sucesso com o modelo atual do cliente é possível trilhar um mapa da mina para crescer e expandir com lucro, de forma sustentável - é este o grande ganho deste curso de gestão empresarial, onde:
O avanço entre antes e depois do curso de gestão empresarial fica evidente.
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Werner Kugelmeier
Werner Kugelmeier é alemão, casado, três filhos
Jurista e Administrador de Empresas, graduado na Alemanha
Carreira de 25 anos em multinacionais no Brasil
Aperfeiçoamento profissional nos EUA
Viagens de negócio para mais de 60 países, nos 5 continentes
Desde 2000, atuando na Educação Corporativa e Executiva
Autor do Livro PRISMA - girando a pirâmide corporativa
Facilitador de Cursos de Gestão Empresarial
Palestrante sobre temas de Gestão Empresarial
Ministra suas palestras e cursos nos idiomas português, inglês e alemão
Proprietário da WK PRISMA - Educação Corporativa Modular
Apresentação
Inspirador, levando o grupo a gerenciar o caso de sua gestão empresarial.
Sessões vivenciais, com total interação dos participantes (brainstorming).
Desenvolvimento de casos práticos espelhados na realidade da empresa.
Material de Apoio
Modelos de práticas
Ferramentas gerenciais
Guias para implementação
CD, sob solicitação
Livro PRISMA - girando a pirâmide corporativa
Quorum
5 a 20 Participantes
Carga Horária
4 (compacto) ou 8 horas
Idiomas
Realizamos os Cursos de Gestão Empresarial nos seguintes Idiomas
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1 - EmpreSabilidade - a empregabilidade da empresa
de se sair bem, como organização, perante os stakeholders, em outras palavras abordamos aqui a plataforma para alavancar a carreira da empresa.
Objetivo
Capacitar para tornar a empresa a opção preferida dos stakeholders para fazerem negócio com ela.
Conteúdo Programático
Criação de Valor - modismo ou regra de ouro?
Como definir em qual negócio competir (core business)?
Quais as suas competências únicas (core competence)?
Qual é o papel da estratégia na inovação e mudança?
Como transformar a empresa numa usina de criatividade?
Como criar valor para os stakeholders?
Como assumir a posição best in class?
A quem se destina
A Gestores atuais e potenciais, que querem tornar o seu Negócio uma preferência para seus stakeholders.
Depoimento
O Giro da Pirâmide Corporativa, como apresentado, de longe foge da mesmice e inova com inteligência a gestão das mudanças e da empresabilidade.
Baptista Bullentini
Consultor Empresarial, Professor Estratégia Organizacional e Gestão Mercadológica
Por que algumas empresas geram valores para seus stakeholders - colaboradores, clientes, fornecedores, comunidade e, consequentemente, investidores, enquanto outras os destroem? A crescente pressão para que a geração de valor se torne prioridade na agenda dos gestores faz com que os líderes empresariais procurem um conjunto de ferramentas que eles encontram na Gestão Baseada em Valor - GBV (Value Based Management - VBM). A ferramenta estimula os gestores e suas equipes a remarem na mesma direção: planejar, atuar e monitorar de maneira a criar valor. No entanto, muitos gestores costumam manifestar sua preocupação com a falta de tempo para conduzir análises e tomar decisões, com maior grau de assertividade.
A urgência em apresentar resultados faz prevalecer análises gerais, suficientes apenas para se dar o próximo passo. Para apoiar os gestores em seu processo de análise e decisão, é o diagnóstico empresarial que permite compreender a empresa através do processo de 8 fases (fixação de objetivos, formulação de estratégia, definição de prioridades, alocação de recursos, estrutura organizacional, perfil do capital humano, infra-estrutura de tecnologia da informação, monitoramento econômico-financeiro), a partir das quais é possível identificar pontos de destruição de valor e oportunidades de criação de valor.
Objetivo
Capacitar para dar asas ao potencial produtivo da empresa no sentido de inovar, competir e ganhar mais dinheiro.
Conteúdo Programático
O que é criação de valor para os stakeholders - não apenas para os shareholders?
Como fixar objetivos arrojados e metas corretas?
Como estabelecer estratégias vencedoras?
Como montar uma agenda de prioridades que agregam valor - de fato?
Como otimizar a alocação de recursos?
Como desenhar uma organização voltada para aprender e inovar?
Como desenvolver pessoas intra-empreendedoras (intrapreneurs)?
Como monitorar resultados - criamos ou destruímos valor?
Qual é o papel do Gestor Baseado em Valor?
A quem se destina
A todos que querem aumentar o valor da empresa, de forma mensurada, percebida, reconhecida e remunerada.
Depoimento
Acessamos uma coletânea das melhores práticas de gestão corporativa, valorizada por uma abordagem eclética.
Geraldo Bragion, Gerente de Planejamento Estratégico, MICROSIGA
Métricas empíricas
Lloyds TSB - Duplicação do preço da Ação a cada 3 anos
Champion International Corporation - upgrad para categoria de best performers
3 - Valorização do Capital Humano - ou apenas Administração de Recursos Humanos?
Dados empíricos dizem que, em média, o ser humano não utiliza mais do que 20% do seu potencial produtivo; portanto, deixa 80% hibernar. As organizações realmente competitivas são aquelas que souberem equacionar as competências de suas equipes com aquilo que realmente interessa - crescer e expandir com lucro, de forma sustentável. O Capital Humano, o capital mais importante dos capitais, é aquele que pensa e faz as coisas acontecerem. A gestão humana moderna deve dar asas ao potencial produtivo do colaborador.
Objetivo
Capacitar para multiplicar o potencial produtivo do indivíduo e, por tabela, do corporativo - focado no intrapreneur (intra-empreendedor).
Conteúdo Programático
Como desenvolver a paixão pelo sucesso:entusiasmo - energia - esforço ?
O átomo do potencial produtivo
Como desenvolver a Competência Essencial: saber - saber fazer - querer fazer?
Como criar a Marca de Sucesso “VOCÊ” - sua impressão digital?
Como levar ao fazer mais, melhor, com menos, por menos, em menos?
Como descobrir, despertar, desenvolver e reter altos potenciais (talentos e líderes)?
Como formar e trabalhar com forças-tarefas (teambuilding) - intra e interdepartamentais?
Como vender a própria empresa (Endomarketing)?
Como atender as ambições dos jovens executivos?
O perfil ideal do profissional do futuro
Como formar intrapreneurs (intra-empreendedores)?
Como gerenciar a carreira, preparando-se para futuros cargos e competências?
O que aprender com a China?
A quem se destina
A todos aqueles que querem aplicar o "mantra" para a excelência de performance.
Depoimento
De fato, o grande desafio da gestão neste cenário de hipercompetitividade é fazer o amanhã hoje. E a gestão do valor humano, como proposta aqui, é a alavanca fundamental nesta empreitada.
Françoise Trapenard, Vice-Presidente de Recursos Humanos, TELEFÔNICA no Brasil
Métricas empíricas
Na carreira da empresa 20% têm a ver com dinheiro - e 80% com pessoas - elas criam resultados (Sunderland, CEO da Cadbury)!
2/3 dos resultados vêm do Esforço do Desempenho dos Gestores (Sunderland, CEO da Cadbury)
4 - O Líder Empreendedor Corporativo - 3 em 1 - por que não?
Em um ambiente corporativo, que enfrenta o desmoronamento das regras tradicionais, os ataques caem do céu de concorrentes e a invasão da Tecnologia de Informação, os gestores que não fizerem a diferença com intrapreneuring (intra-empreendedorismo) colocarão a carreira da empresa e, com isso, a própria carreira em xeque. Ser capaz de contaminar as pessoas com inovação, de criar oportunidades nunca antes identificadas e de aproveitar os recursos da TI, ou seja, de atuar como empreendedor dentro de uma organização - eis a receita para se tornar o gestor mais cobiçado atualmente.
Objetivo
Capacitar para transformar sonhos em realizações, idéias em negócios e metas em resultados.
Conteúdo Programático
O desafio de ser Líder Empreendedor Corporativo - que realmente faz
Ser Gestor-Líder ou Gerente-Chefe? O que os distingue?
Como multiplicar o potencial produtivo - do Líder e da Equipe?
Entrepreneur ou Intrapreneur? O que os distingue?
Descobrindo o Intrapreneur (Intra-Empreendedor) dentro de si
O potencial empreendedor voltado para ousadia, pessoas e persistência.
A sensatez de quebrar paradigmas.
O desafio de ser Líder Empreendedor Corporativo - que faz do seu hábito um exemplo.
Como implantar a Liderança Empreendedora na Organização?
A quem se destina
A todos que querem ser percebidos como um executivo diferente: Enquanto outros choram, eles vendem lenços...
Depoimento
Está falando um empreendedor, executivo internacionalmente articulado, imprimindo de forma única sua marca empreendedora.
Luciano Vital, Diretor e Presidente, S/A estratégia, gestão e marketing
5 - Diversidade Multicultural Corporativa - o oxigênio para a Inteligência Corporativa
A oxigenação que cada pessoa pode oferecer por sua diferença cultural é a chave da inovação, hoje reconhecida como uma competência central dos negócios. O espectro do multiculturalismo, olhando os cinco continentes, evidencia um mix global, composto da seriedade européia, do pragmatismo americano, da flexibilidade latina, da esperteza árabe, da sabedoria oriental, da resistência africana e da modernidade australiana. Empresas que querem competir em um mercado internacional precisam de profissionais que conheçam culturas do mundo lá fora e que "apanhem, aprendam e avancem" com elas.
Objetivo
Capacitar para se tornar um Gestor Multicultural, que saiba oxigenar a Inteligência competitiva como fonte de enriquecimento comportamental, abertura mental e inovação competitiva.
Conteúdo Programático
A geografia da Gestão do Capital Humano global
Inteligência Multicultural - por que vale a pena?
Como oxigenar o clima corporativo e individual?
Como aprender com as diferenças multiculturais?
Os benefícios da Diversidade Multicultural
As novas Competências Multiculturais
Os resultados superiores aos da concorrência paroquial
Inteligência Multicultural - por que vale a pena?
Como desenvolver as competências multiculturais?
Como negociar conforme a cultura do país?
Como formar times multiculturais?
Como capitalizar a vantagem competitiva multicultural?
Como lidar com a ética e o poder nas relações multiculturais?
Como gerenciar a carreira multicultural?
Sede Brasil - Estratégias de Sucesso para Empresas
A quem se destina
A todos aqueles que querem aplicar a Diversidade Multicultural para oxigenar a Inteligência Corporativa.
Depoimento
A análise transversal busca a importância da diversidade cultural, étnica, social e sexual, para tornar clara a sua relação de causa com a inovação - é assim que dá para entender a história corporativa contemporânea, mas com a mente no futuro
Rubens Mazzali, Diretor da Sapio Brasil S.A. Sustentabilidade Estratégica
6 - Marketing & Comunicação Internacional - carimbando o passaporte sem fronteiras
Marketing básico é a conduta das empresas de analisar as necessidades do seu cliente e tomar decisões para satisfazê-las, melhor que a concorrência. O conceito contemporâneo de Marketing engloba o relacionamento ganha-ganha com o cliente. As estatísticas mostram um mundo conectado, mas a economia mundial ainda é muito mais local do que global. O desafio é criar a bússola certa de Marketing & Comunicação, a ser seguida pela organização, na hora de definir a sua estratégia internacional em um mundo de mercados diferentes, para atender o cliente localmente.
Objetivo
Capacitar para uma nova maneira de fazer negócios: criar, comunicar e entregar valor para o cliente - a luta inteligente.
Conteúdo Programático
Como mapear uma estratégia de guerra inteligente?
Como pilotar Marketing, voando na frente e de forma diferente?
Como ir além dos 4 P's e partir para os 4 C's?
Como identificar a razão de ser de cada mercado?
A cadeia de valor para o cliente - de fora para dentro, não de dentro para fora
O marketing como parte do trabalho de todos, da recepcionista à direção
O Marketing como trabalho interativo com o cliente
Como aumentar receitas com menos despesas?
Como posicionar Produto - Preço - Serviço como os melhores da categoria?
As seis características de uma Força de Vendas de padrão internacional
Como reter clientes A, através de valor percebido?
Qual o cenário para o Marketeiro Empreendedor?
Como compor um bom Plano de Marketing & Comunicação?
Segredo-chave : fazer o Plano de Marketing - in loco
O que é Inteligência Mercadológica Internacional?
Case de sucesso - Marketing de Liderança.
A quem se destina
A todos que querem tornar Marketing & Comunicação um diferencial percebido e remunerado no mercado internacional.
Depoimento
Um ensinamento como, por que e quais os principais passos para conseguir vantagem competitiva. O tópico 'Inteligência Internacional Mercadológica' é uma grande contribuição àqueles que pretendem se aventurar no mercado externo
Nadir A. Costa, Diretora Executiva, Dimensão Humana - Assessoria Empresarial Ltda.
Case de Sucesso
Champion Papel Celulose – Vendas Internacionais Oriente Médio: através de um Plano de Marketing duplicou a receita e triplicou o lucro.
7 - Vendas Internacionais - o valor do Trader internacional
Vivemos numa época em que as pessoas desconfiam dos vendedores. Por outro lado, o que Vendas não gera de receita a empresa não pode gastar. Chegou a hora de a força de vendas adotar as melhores práticas para se comunicar, negociar, vender, ou melhor, encantar o cliente, dentro de padrões rigorosos de ética. A conexão com o cliente evidencia-se na medida em que se deixa de ser fornecedor tradicional para se tornar um parceiro capaz de agregar valor (não up & down, stop & go).
Objetivo
Capacitar para aumentar as vendas, com mais lucratividade para o cliente e a sua própria empresa.
Conteúdo Programático
O segredo sobre Negócios Internacionais
A Sinergia Inteligência Internacional e Venda Internacional
A combinação pensamento global, estratégia internacional e ação local
As três questões para as quais seus clientes querem soluções.
Como gerar oportunidades de lucro?
O quebra (quase) tudo, para converter o Cliente em seu Melhor Vendedor.
Virtudes e fraquezas do Negociador Brasileiro
Vendas Internacionais - Como começar, progredir e lucrar?
Como aumentar as vendas por meio de alianças estratégicas internacionais?
Como explorar aspectos multiculturais nas negociações?
Dicas de como evitar gafes na negociação com estrangeiros.
O segredo de Viagens a Negócio - O perfil do Negociador Multicultural.
Como elaborar um Plano de Marketing - in loco?
Como lidar com a Diversidade de Mercados, Clientes, Logísticas e Pagamentos?
Como identificar o perfil do Profissional de Comércio Exterior?
A quem se destina
A todos aqueles que querem tornar Vendas Internacionais uma fonte de crescimento - lucrativo e sustentável.
Depoimento
Muito abrangente nos conceitos e dicas como se deve fazer negócios globalmente
8 - Suprimento & Logística - (re)desenhando os processos, sob o foco de criação de valor
Melhorar o serviço para alavancar vendas e, ao mesmo tempo, reduzir custo é um mandamento constante. É necessário desenvolver uma cadeia de suprimentos ágil e transparente para colaborar com fornecedores e clientes, de tal forma que responda às mudanças do mercado e à expectativa do cliente.
Objetivo
Capacitar para identificar estratégias, objetivos, prioridades, ações e medições que maximizam o valor em Logística, para ambos - Empresa e Cliente.
Conteúdo Programático
O que é agregação de Valor como vantagem competitiva em Logística?
Como identificar as atividades que agregam e as que destroem valor nas operações?
Qual é a operação logística mais rentável?
Como mapear a Gestão da Cadeia de Suprimento (Supply Chain Management - SCM)?
Como medir o desempenho através do Balanced ScoreCard - BSC?
Como construir uma Logística S/A - a área Líder Corporativo?
A quem se destina
A todos que querem tornar Logística um negócio de rentabilidade sustentável.
Depoimento
Para modernizar nossa logística a proposta cai como uma luva.
9 - Da Estratégia para Ação através do Balanced ScoreCard - BSC - pilotando no management cockpit
Como já dizia William Edwards Deming, um dos precursores da gestão da qualidade: Não se gerencia o que não se mede; não se mede o que não se define; não se define o que não se entende; não há sucesso no que não se gerencia. Gerenciar uma empresa significa, essencialmente, executar a estratégia através de processos que viabilizam o alcance dos objetivos da organização. O desafio do gestor é alinhar o comportamento, a gestão e as operações da sua área ou unidade para minimizar desvios negativos. O Balanced ScoreCard (Planilha de Pontuação Balanceada) facilita esta tarefa.
Objetivo
Capacitar para elaborar, comunicar, implementar e monitorar objetivos, metas, indicadores de desempenho e ações vinculados à estratégia da organização e, consequentemente, alavancar resultados, sinergizando managementware - peopleware - software.
Conteúdo Programático
Planejamento Estratégico em ação - e agora?
Como desenhar a cadeia Objetivo-Meta-Indicador de Desempenho-Ação-Resultado?
Como construir o mapa estratégico do BSC - os comandos-chave?
Como aumentar a lucratividade através dos mapas estratégicos?
As perspectivas: Responsabilidade Sócio-ambiental e Diversidade Multicultural
Como identificar os caminhos críticos que levam ao crescimento sustentável?
Como alinhar ferramentas de gestão e operações com a estratégia?
Como criar sinergia entre managementware - peopleware - software?
Como identificar os caminhos críticos que levam ao crescimento sustentável?
Como envolver equipes voltadas para resultados expressivos?
Como fazer o Planejamento das Ações?
Como definir indicadores de desempenho - KPI (Key Performance Indicator)?
Cockpit management - O painel de comando do Gestor moderno
Como implantar o Reporting do BSC através de mapas e reuniões de análise?
A quem se destina
A todos que são ou querem ser Gestores do comando estratégico da empresa.
Depoimento
Aprendemos sobre um assunto muito técnico como se fosse participar de uma degustação de um bom vinho
Geraldo Bragion, Gerente de Planejamento Estratégico, MICROSIGA
Métricas empíricas
Transformação de Estratégia em Ação e Resultado através de Balanced ScoreCard - BSC
MOBIL OIL
1993 - nº 6 em lucratividade
1995 - nº 1 em lucratividade
1996 - nº 1 em lucratividade
1997 - nº 1 em lucratividade
Consistência...
CIGNA LOGO
1993 - Prejuízo de US$ 275 MM - Preço das Ações US$ 59
1997 - Lucro de US$ 98 MM - Preço das Ações
US$ 205
Valor de negócio percebido pelo mercado
Brown & Root Engineering
1993 - Perdendo dinheiro
1995 - nº 1 em crescimento e lucratividade
A combinação ideal...
CHEMICAL Retail Bank
1993 - Lucros = x
1994 - Lucros = 8 x
1995 - Lucros = 13 x
1996 - Lucros = 19 x
O salto “mágico”...
Cases de Sucesso do Consultor Empresarial Werner Kugelmeier
10 - Tecnologia Intelectual + Tecnologia Digital - a fórmula para vencer na Era Digital
Estamos na chamada era do conhecimento. As tecnologias caracterizam-se por agilizar a captação, o processamento, a transmissão e a disseminação das informações. Sendo a informação um bem que agrega valor a uma empresa, é necessário saber usar os recursos da TIC de tal forma que se faça da informação um diferencial competitivo. A TIC, entendida como um conjunto de todas as soluções providas por recursos de computação, é cada vez mais comum no dia-a-dia das empresas. Mas pouco adianta investir na computação se as pessoas não souberem lidar com a informação processada (softskill). Elas precisam, porém, saber usar a informação, analisando, concluindo e agindo; enfim, vencer na era digital.
Objetivo
Capacitar para inovar e competir, transformando Informação em Conhecimento, Conhecimento em Negócios e Negócios em Dinheiro.
Conteúdo Programático
Desmistificando a Inteligência Competitiva
Como transformar dados em Inteligência Competitiva?
Como transformar Conhecimento Corporativo em Capital Intelectual?
Como transformar Informação em Inteligência Empresarial?
O roadmap da transformação Informação - Conhecimento - Dinheiro
Como transformar inovação empresarial em empresa inovadora?
Tecnologia de Informação ou InformAção Tecnológica?
O propulsor Capital Intelectual (brainware).
A aliada Tecnologia Digital (software).
Como combinar Tecnologia Intelectual e Tecnologia Digital?
Como desenhar uma Gestão Digital?
A quem se destina
A todos aqueles que são ou querem ser Agentes de Mudança e de Inovação
Depoimento
Absurdamente completo - a amplitude necessária para a gestão corporativa moderna, vislumbrando os tópicos fundamentais Capital Humano, Tecnologia e Processos
Marcelo Sinhorini, Integração de Atendimento e Relacionamento, MICROSIGA
Caso você tenha um tema específico, dentro do assunto Gestão Empresarial, que não esteja relacionado acima, entre em contato conosco para que possamos desenvolvê-lo, especialmente para sua necessidade.
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